Imate firmu „Pekara Milovanović” u Užicu. Vaš rođak iz Beograda dolazi u posetu, ukuca „Pekara Milovanović Užice” na Google-u da vidi gde se nalazite i… ništa. Pojavljuje se neka druga pekara, možda čak i vaš konkurent, ali ne i vi. Kako je to moguće? Nemate Google Business Profile?
Još gore – potencijalni kupac je čuo za vas od prijatelja, hoće da vas pronađe, kuca ime vaše firme i opet… nigde vas nema. Ili ste na trećoj stranici rezultata, što je u digitalnom svetu isto kao da ne postojite.
Hajde da otkrijemo zašto se ovo dešava i šta možete da uradite po tom pitanju.
Google vas ne mrzi – samo ne zna da postojite
Zamislite Google kao ogromnu biblioteku sa milijardama knjiga. Ako vaša „knjiga” (sajt) nije pravilno katalogizovana, bibliotekar (Google) ne može da je pronađe kad je neko traži. Čak i ako imate najlepšu pekaru u gradu, Google to ne zna ako mu niste „objasnili”.
Evo šta se zapravo dešava:
Kada neko ukuca „pekara Užice” ili čak ime vaše firme, Google za sekund pretražuje milijarde stranica. Odlučuje koje rezultate da pokaže na osnovu:
- Da li uopšte zna da vaš biznis postoji
- Koliko informacija ima o vama
- Da li veruje da ste relevantni za tu pretragu
- Koliko ste „popularni” u odnosu na konkurenciju
Ako vas nema u rezultatima, obično znači da Google jednostavno nema dovoljno informacija o vama.
Google Business Profile – vaša besplatna reklama koja radi 24/7
Znate onu mapu koja se pojavljuje kad ukucate „restoran blizu mene”? To nije magija, to su biznisi koji su se prijavili na Google My Business (sada Google Business Profile).
Ovo je bukvalno besplatno i možete da završite za 30 minuta.
Šta dobijate:
- Pojavljujete se na Google mapama
- Vaše radno vreme, telefon i adresa su odmah vidljivi
- Kupci mogu da ostave recenzije
- Možete da postavite slike vaših proizvoda/usluga
- Pojavljujete se kad neko traži “pekara blizu mene”
Neverovatna statistika: 76% ljudi koji na telefonu pretražuju lokalni biznis, posete ga istog dana. Ali ako vas ne mogu naći…
Česte greške lokalnih biznisa (verovatno pravite bar jednu)
1. „Nemamo sajt, imamo Facebook stranicu”
Facebook stranica se retko pojavljuje u Google rezultatima za lokalne pretrage. Plus, ne možete da kontrolišete kako izgleda u rezultatima pretrage. To je kao da imate prodavnicu u tuđem dvorištu i vlasnik može kad god hoće da promeni pravila.
Pravo rešenje? Profesionalan sajt koji će Google voleti da prikazuje – vaš digitalni prostor koji vi kontrolišete.
2. Nedosledne informacije
- Na Facebook-u piše da radite do 20 č.
- Na sajtu stoji do 19 č.
- Na Google-u ste stavili do 21 č.
- Na vratima piše do 18 č.
Google se zbuni i ne zna šta je tačno, pa vas gura niže u rezultatima.
3. Ime firme samo na ćirilici
Super je što čuvate tradiciju, ali kada neko ukuca „Pekara Milovanovic” (bez č i ć), nema šanse da vas nađe. Rešenje? Koristite oba pisma na sajtu.
4. Nema adrese nigde
„Nalazimo se u centru grada” nije adresa. Google ne može da pošalje ljude u „centar grada”. Treba mu tačna ulica i broj.
5. Stari broj telefona
Promenili ste broj pre 2 godine ali na sajtu još stoji stari? Ljudi vas zovu, ne javljate se, idu kod konkurencije. Google to registruje kao loše korisničko iskustvo.
Osnove SEO optimizacije – objasnićemo kao da imate 5 godina
SEO (optimizacija za pretrage) zvuči komplikovano, ali u osnovi je jednostavno:
Recite Google-u:
- Ko ste – ime firme jasno i vidljivo
- Šta radite – „pekara”, „sveže pecivo”, „hleb”, „kifle”
- Gde ste – „Užice”, „centar Užica”, ulica, kvart
- Zašto ste posebni – „domaće pecivo”, „pekara od 1995″, „najbolje kifle u Užicu”
Primer: Umesto „Dobro došli na naš sajt”, bolje je “Pekara Milovanović – Sveže pecivo u centru Užica od 1995.”
Brzi test – da li vas Google vidi?
- Otvorite Google u „incognito” modu (da ne utiču vaše prethodne pretrage)
- Ukucajte ime svoje firme + grad
- Ako niste na prvoj stranici, imate problem
Možda je vreme za sajt koji će vas konačno učiniti vidljivim na Google-u.
- Ukucajte vašu delatnost + grad (npr. „pekara Užice”)
- Ako vas nema ni tu, imate veliki problem
Šta možete da uradite već danas (bukvalno danas)
Korak 1: Google My Business (30 minuta)
- Idite na business.google.com
- Registrujte svoju firmu
- Popunite SVE informacije
- Dodajte fotografije (minimum 10)
- Verifikujte lokaciju
Korak 2: Doslednost informacija (15 minuta)
- Napravite listu gde sve imate prisustvo online
- Proverite da li su informacije identične svugde
- Ispravite sve što se ne slaže
Korak 3: Pitajte za recenzije (kontinuirano)
- Zadovoljni kupci? „Da li biste nam pomogli ako biste ostavili utisak na Google-u”
- Stavite QR kod u radnju koji vodi direktno na recenzije
- Odgovarajte na SVE recenzije, i dobre i loše
Korak 4: Lokalne reči na sajtu
Umesto generičkih opisa, koristite lokalne termine:
- ❌ “Nudimo širok asortiman”
- ✅ “Sveže pecivo u centru Užica, 5 minuta od Velikog parka”
Zašto je ovo hitno?
Svaki dan koji prođe bez vas na Google-u je dan kada vaši potencijalni kupci idu kod konkurencije. Ne zato što su oni bolji, već zato što ih mogu naći.
Zamislite ovaj scenario: Neko je upravo parkirao u vašoj ulici. Gladan je. Ukucava „pekara” u telefon. Google mu pokazuje vašeg konkurenta koji je 3 ulice dalje, samo zato što oni imaju Google My Business nalog, a vi ne. Ta osoba prolazi pored vaše radnje i ne zna da postojite.
Ovo se dešava. Svaki. Dan.
Dobar početak je pola posla
Ne morate odmah da budete SEO eksperti. Počnite sa osnovama:
- Registrujte se na Google My Business
- Pazite da su informacije tačne i dosledne
- Tražite recenzije od zadovoljnih kupaca
- Koristite ime grada i kvarta na sajtu
Za početak je to dovoljno da vas ljudi koji VAS traže zaista i pronađu.
Ne znate kako da počnete sa Google My Business nalogom? Ili imate sajt koji Google ne primećuje? Možemo da analiziramo vašu trenutnu vidljivost na Google-u i pokažemo vam tačno šta treba da popravite. Kontaktirajte sa nama za besplatnu SEO proveru – jer ako vas nema na Google-u, kao da ne postojite.
Nemate uopšte sajt? Google My Business je odličan početak, ali za ozbiljnu online prisutnost potreban vam je i profesionalan sajt optimizovan za lokalne pretrage. Kombinacija dobrog sajta i GMB naloga je neprevaziđena.
